Eerste ervaringen met een nieuw platform zijn altijd gekleurd door verwachtingen. Als je begint met lage verwachtingen valt alles mee, begin je enthousiast dan valt het eerder tegen. Wat ik zelf doe bij een nieuw casino is drie dingen testen — hoe soepel de eerste storting gaat, hoe snel klantenservice reageert op een simpele vraag en hoe de eerste uitbetaling verloopt. Die drie dingen samen geven een eerlijker beeld dan welke recensie ook. In niderlandse casinomarkt zijn dat inmiddels de basisverwachtingen geworden.